Regulamin Świadczenia Usług

Ostatnia aktualizacja: 13 kwietnia 2026 r.

§ 1. Definicje

1. Właściciel Platformy — Fundacja Promocji Badań nad Węchem i AI, KRS: 0001201057, NIP: 8361891220, REGON: 543082380.
2. Operator — ULhub sp. z o.o., KRS: 0001191282, NIP: 7831935926, REGON: 542561523, ul. Pamiątkowa 2, Poznań — podmiot odpowiedzialny za obsługę techniczną Platformy, fakturowanie i rozliczenia.
3. Platforma — aplikacja BehavioralSales by Stefan Podedworny dostępna pod adresem go.podedworny.app.
4. Użytkownik — osoba fizyczna lub podmiot gospodarczy korzystający z Platformy po założeniu konta.
5. Zleceniodawca — podmiot gospodarczy zamawiający Usługę Pełną (pozyskiwanie klientów w modelu success fee).
6. Steff — jednostka usługowa odpowiadająca jednemu wygenerowaniu oferty handlowej wraz z sekwencją maili sprzedażowych. Liczba mnoga: steffs.
7. Usługa Self-Service — samodzielne generowanie ofert i maili z wykorzystaniem steffs (model pay-per-use).
8. Usługa Pełna — kompleksowe pozyskiwanie klientów przez Właściciela Platformy w modelu success fee.
9. Success Fee — wynagrodzenie stanowiące ustalony procent od wartości zamówienia każdego pozyskanego nowego klienta.
10. Klauzula 777 — klauzula określająca zasady uczciwego rozliczania pozyskanych klientów (§ 9).

§ 2. Postanowienia ogólne

1. Regulamin określa warunki korzystania z Platformy BehavioralSales, w tym zasady świadczenia Usługi Self-Service i Usługi Pełnej.
2. Korzystanie z Platformy oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
3. Platforma wykorzystuje metodologię ekonomii behawioralnej autorstwa Stefana Podedwornego do generowania treści sprzedażowych.

§ 3. Rejestracja i konto

1. Korzystanie z Platformy wymaga założenia konta (podanie adresu email i hasła).
2. Użytkownik zobowiązuje się do podania prawdziwych danych i nieudostępniania konta osobom trzecim.
3. Użytkownik odpowiada za bezpieczeństwo swojego hasła.

§ 4. Usługa Self-Service — steffs

1. Każdy nowy Użytkownik otrzymuje 3 darmowe steffs na start.
2. Darmowe steffs umożliwiają podgląd wygenerowanej oferty i maili na ekranie. Kopiowanie tekstu i eksport do DOCX dostępne są dopiero po zakupie steffs.
3. Cena jednego steffa wynosi 9,99 zł brutto. Dostępne są pakiety z rabatami:
   • 5 steffs — 44,99 zł (10% taniej)
   • 10 steffs — 79,99 zł (20% taniej)
   • 25 steffs — 174,99 zł (30% taniej)
4. Kupione steffs nie mają daty ważności.
5. Wygenerowane treści dostępne są na koncie Użytkownika przez 30 dni od daty wygenerowania. Użytkownik powinien pobrać treści (DOCX) w tym terminie.
6. Płatności za steffs realizowane są za pośrednictwem systemu Stripe. Faktury wystawia Operator (ULhub sp. z o.o.).
7. Jeden steff obejmuje: wygenerowanie jednej oferty handlowej oraz sekwencji 3–5 maili sprzedażowych typu warming.

§ 5. Usługa Pełna — success fee

1. Zleceniodawca składa zamówienie poprzez formularz na Platformie (sekcja „Zamów usługę"), podając dane firmy, profil idealnego klienta, listę wykluczeń i proponowany procent success fee.
2. Właściciel Platformy zastrzega sobie prawo do akceptacji, modyfikacji warunków lub odrzucenia zamówienia.
3. Umowa wchodzi w życie z chwilą akceptacji przez Właściciela Platformy i podpisania umowy.
4. Usługa Pełna jest bezpłatna w zakresie generowania treści i pozyskiwania kontaktów. Wynagrodzenie pobierane jest wyłącznie w modelu success fee od nowych klientów.
5. Za nowego klienta uznaje się podmiot, który nie figuruje na liście wykluczeń Zleceniodawcy ani nie był jego klientem w ciągu 12 miesięcy przed zawarciem umowy.
6. Zleceniodawca ma prawo aktualizować listę wykluczeń w dowolnym momencie trwania umowy.
7. Rozliczenie success fee następuje na podstawie faktur wystawianych przez Operatora (ULhub sp. z o.o.) lub Właściciela Platformy. Płatność przelewem na rachunek bankowy wskazany na fakturze. Termin płatności: 14 dni od daty wystawienia faktury.

§ 6. Obowiązki Użytkownika / Zleceniodawcy

1. Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z Platformy zgodnie z prawem i dobrymi obyczajami.
2. Zabronione jest wykorzystywanie wygenerowanych treści do spamu, nękania lub działań niezgodnych z prawem.
3. Zleceniodawca (Usługa Pełna) zobowiązuje się do rzetelnego raportowania pozyskanych klientów i wartości zamówień.
4. Użytkownik nie może podejmować prób inżynierii wstecznej algorytmów Platformy.

§ 7. Własność intelektualna

1. Metodologia, algorytmy, baza wiedzy i marka BehavioralSales stanowią własność intelektualną Stefana Podedwornego.
2. Użytkownik otrzymuje licencję na wykorzystanie wygenerowanych treści wyłącznie w swoich własnych celach handlowych.
3. Kopiowanie, modyfikacja lub dystrybucja metodologii, bazy wiedzy lub kodu Platformy jest zabroniona.

§ 8. Odpowiedzialność

1. Treści generowane przez Platformę mają charakter pomocniczy i nie stanowią gwarancji skuteczności sprzedażowej.
2. Właściciel Platformy i Operator nie ponoszą odpowiedzialności za wyniki sprzedażowe osiągnięte z wykorzystaniem wygenerowanych treści.
3. Właściciel Platformy nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w działaniu Platformy wynikające z przyczyn technicznych, konserwacji lub siły wyższej.
4. Łączna odpowiedzialność Właściciela Platformy i Operatora wobec Użytkownika ograniczona jest do kwoty zapłaconej przez Użytkownika w ciągu ostatnich 12 miesięcy.

§ 9. Klauzula 777 (dotyczy Usługi Pełnej)

1. Klauzula 777 stanowi mechanizm zabezpieczający uczciwość rozliczeń w ramach Usługi Pełnej.
2. Zleceniodawca zobowiązuje się do przejrzystego raportowania wszystkich transakcji z klientami pozyskanymi dzięki Usłudze.
3. W przypadku wykrycia celowego ukrywania transakcji lub nierzetelnego raportowania, Właściciel Platformy ma prawo do:
   • Natychmiastowego rozwiązania umowy
   • Naliczenia kary umownej w wysokości 7-krotności ukrytej wartości success fee
   • Żądania audytu księgowego na koszt Zleceniodawcy
4. Klauzula 777 obowiązuje przez cały okres trwania umowy oraz 24 miesiące po jej zakończeniu.
5. Strony zobowiązują się do rozstrzygania sporów w sposób polubowny w pierwszej kolejności.

§ 10. Podpis elektroniczny (dotyczy Usługi Pełnej)

1. Umowa na Usługę Pełną może zostać zawarta w formie elektronicznej z użyciem kwalifikowanego podpisu elektronicznego lub podpisu zaufanego (ePUAP/Profil Zaufany).
2. Umowa zawarta w formie elektronicznej ma moc prawną równoważną umowie zawartej w formie pisemnej.
3. Zleceniodawca wybiera preferowaną metodę podpisu w formularzu zamówienia.

§ 11. Reklamacje i zwroty

1. Reklamacje dotyczące działania Platformy należy zgłaszać przez formularz kontaktowy na stronie www.podedworny.com.
2. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni roboczych.
3. Ze względu na cyfrowy charakter usługi i natychmiastowe dostarczenie treści, wykorzystane steffs nie podlegają zwrotowi. Niewykorzystane steffs mogą zostać zwrócone w ciągu 14 dni od zakupu.

§ 12. Rozwiązanie umowy

1. Użytkownik może usunąć konto w dowolnym momencie, kontaktując się z obsługą.
2. Właściciel Platformy może zablokować lub usunąć konto Użytkownika naruszającego Regulamin.
3. W przypadku Usługi Pełnej — każda ze stron może rozwiązać umowę z zachowaniem 30-dniowego okresu wypowiedzenia. Zobowiązania dotyczące success fee od już pozyskanych klientów pozostają w mocy.

§ 13. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego.
2. Sądem właściwym jest sąd właściwy dla siedziby Operatora (Poznań).
3. Właściciel Platformy zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z 14-dniowym wyprzedzeniem. Użytkownicy zostaną poinformowani o zmianach drogą emailową.
4. Regulamin wchodzi w życie z dniem 13 kwietnia 2026 r.